Гарантия на товар
-
Общие положения.
- Оригинальная запасная часть - это деталь, предназначенная для поставки на конвейер или для обеспечения дилерской сети автопроизводителя с целью гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта. Оригинальная запчасть имеет на упаковке логотип автопроизводителя и Код, по которому ее идентифицируют согласно документации (программного обеспечения) автопроизводителя.
- Любая другая запасная часть, независимо от производителя и упаковки, является неоригинальной.
- Гарантия - это приобретенное Покупателем при подписании Договора право на бесплатную замену запасной части (далее - Товара), который признан не соответствующим техническим требованиям производителя вследствие производственного дефекта.
- Покупатель имеет право обратиться с гарантийной претензией к производителю Товара или Продавца по месту покупки Товара.
-
Гарантийные условия.
- Гарантийный срок на Товары, за исключением электрических, составляет:
- Для оригинальных Товаров - 6 (шесть) месяцев с момента получения Товара Покупателем.
- Для неоригинальных Товаров - 1 (один) месяц с момента получения Товара Покупателем.
- Гарантийные обязательства Продавца на Товары, выполняются при соблюдении Покупателем следующих требований:
- Предоставление документа, который подтверждает приобретение данного Товара у Продавца.
- Товар соответствует спецификации автомобиля (неоригинальный товаре полноценным аналогом и заменителем оригинального Товара).
- Предоставление заказ-наряда на монтаж Товара на автомобиль на СТО (для оригинальных Товаров - СТО официальных дилеров), в котором указаны сведения об автомобиле и перечень работ по установке Товара.
- Предоставление копии сертификата СТО (если СТО не является официальным дилером) на проведение данного вида работ.
- Предоставление технического заключения СТО о неработоспособности (дефектность) Товара.
- Предоставление документа об уплате выполненных на СТО работ.
- Гарантия на товар не распространяется в случае:
- Нормального износа Товара.
- Повреждения Товара в результате ДТП или недобросовестной эксплуатации.
- Неисправностей Товара, который принадлежит к топливной системе и / или системы выхлопа газов автомобиля, возникшие вследствие применения низкокачественного топлива, в том числе, в результате загрязнения или применения этилированного бензина.
- Повреждения, в том числе, подвески и рулевого управления, возникшие в результате неправильной эксплуатации.
- Шума (скрипа) тормозов.
- Внешних повреждений Товаров, которые являются стеклом кузова и приборами освещения.
- Дефектов, неисправностей или коррозии Товара, возникшие вследствие воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе, таких, применяемые для борьбы против обледенения дорог, природных явлений (град, молния и т.д.)
- Эксплуатационного износа и нормальной изменения состояния, в том числе старение, такого Товара, как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания.
- Отсутствии в заказе-наряде на монтаж Товара на автомобиль отметки о проведении работ, связанных, в том числе, с обязательной заменой других деталей, без чего Товар может выйти из строя.
- Товар относится к категории расходных материалов.
- Гарантийный срок на электрические Товары не устанавливается, а гарантия на них ограничивается фактом трудоспособности на момент монтажа.
- В случае несоблюдения Покупателем требований п.2.2 данного Положения, Товар теряет гарантию.
- Гарантийный срок на Товары, за исключением электрических, составляет:
-
Порядок возврата товара.
- Товар подлежит возврату в случаях и на условиях, определенных действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
- Возврат Товара обязательно должен быть согласован с Продавцом.
- В ходе согласования определяется порядок передачи Товара: сроки, перевозчик и т.п..
- Несогласованное возврата Товара приводит к финансовым затратам в виде пени за хранение на складе транспортной компании и дальнейшей утилизации перевозчиком невостребованного товара.
- Все риски вследствие несогласованного возврата Товара несет Покупатель..